피치핏 계정 삭제 안내
피치핏(잉보컴퍼니)은 이용자가 본인의 계정과 관련 정보를 삭제할 수 있는 방법을 안내합니다.
1. 앱에서 직접 삭제 (권장)
- 피치핏 앱을 실행합니다.
- 하단 기록 탭으로 이동한 뒤, 우측 상단 설정(톱니 아이콘) 을 엽니다.
- 회원 탈퇴 를 선택하고 안내에 따라 진행합니다.
탈퇴 시 회사 서버(Cloud Firestore)에 저장된 계정 정보(회원 식별자, 이메일, 가입 방식 등)와 환경 설정이 삭제됩니다.
2. 앱을 이용할 수 없는 경우
앱을 이미 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우, 아래로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 이메일: ingbbocp@gmail.com
- 요청 시 가입에 사용한 이메일 주소를 함께 적어주세요. 본인 확인 후 처리됩니다.
3. 삭제되는 정보
- 계정 정보: 회원 식별자(UID), 이메일 주소, 가입 방식, 익명 이용 여부, 가입·접속·수정 일시, 온보딩 완료 여부
- 환경 설정: 선호 언어·지역 설정
운동 기록, 루틴 진행 기록, 즐겨찾기, 설문 응답, 추천 결과 등은 이용자 기기에만 저장되어 있으며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 이 정보는 앱 삭제 또는 기기의 앱 데이터 삭제 시 함께 제거됩니다.
4. 보존되는 정보
관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보가 있는 경우, 해당 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 보존기간이 끝나면 파기합니다. 그 외의 정보는 지체 없이 삭제합니다.
5. 처리 기간
요청 및 본인 확인이 완료되면 지체 없이 처리하며, 늦어도 영업일 기준 10일 이내에 완료합니다.
6. 문의
계정 삭제 및 개인정보 처리에 관한 문의: ingbbocp@gmail.com